yeasb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের শব্দগুলির নির্দিষ্ট অর্থ রয়েছে, যা পুরো দলিলে অভিন্নভাবে প্রযোজ্য হবে।

• "yeasb" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে yeasb.cam ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সংযুক্ত যেকোনো পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি yeasb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিজস্ব প্রোফাইল ও ব্যালেন্স সম্পর্কিত তথ্যকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে yeasb কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি বেট বা ক্যাশব্যাককে বোঝায়।
• "বেট" বলতে একটি নির্দিষ্ট ঘটনার ফলাফলের উপর অর্থ ঝুঁকিতে রাখাকে বোঝায়।
• "BDT" বা "৳" বলতে বাংলাদেশি টাকাকে বোঝায়, যা এই প্ল্যাটফর্মের একমাত্র লেনদেন মুদ্রা।

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো ব্যাখ্যাগত দ্বন্দ্ব দেখা দিলে yeasb কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২. গ্রহণযোগ্যতা ও যোগ্যতা

yeasb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
• আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আপনার এমন কোনো পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্ট থাকা চলবে না যা yeasb কর্তৃক স্থগিত বা বাতিল করা হয়েছে।
• আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে অনলাইন গেমিং আপনার বর্তমান অবস্থান থেকে বৈধ।

এই শর্তাবলীতে সম্মত হওয়ার মাধ্যমে আপনি ঘোষণা করছেন যে উপরোক্ত সমস্ত যোগ্যতার শর্তগুলি আপনার ক্ষেত্রে পূর্ণ হয়েছে। yeasb যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য প্রদান করতে হবে।

৩.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

yeasb নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে অর্থ উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড, পিন) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করলে যেকোনো ক্ষতির জন্য yeasb দায়ী থাকবে না।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমা পদ্ধতি

yeasb নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। যেকোনো মাধ্যমে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়। জমার সময় লেনদেন সম্পন্ন না হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলন প্রক্রিয়া

উত্তোলনের অনুরোধ করতে হলে অ্যাকাউন্টে কমপক্ষে ৳৫০০ ব্যালেন্স থাকতে হবে। উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্টধারীর নাম মিলে যেতে হবে। যাচাইকরণ সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৪.৩ মুদ্রা ও ফি

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। yeasb জমা বা উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত কোনো ফি চার্জ করে না, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক কর্তৃক আরোপিত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, যা সম্পূর্ণ সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নীতির উপর নির্ভর করে।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাসটি পেতে হলে প্রথম জমা সর্বনিম্ন ৳৩০০ হতে হবে এবং বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ (10x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করার পরে উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.২ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

yeasb-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে, যেখানে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

সক্রিয় অংশগ্রহণ এবং নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে ধীরে ধীরে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

সমস্ত বোনাস অফার নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে বাতিল হয়ে যাবে। একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সাধারণত সম্ভব নয়। বোনাস তহবিল দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। yeasb যেকোনো প্রমোশনাল অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ বেটিং নীতি

yeasb-এ প্রতিটি বেট চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। একবার বেট গৃহীত ও নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ইভেন্ট বাতিল হওয়ার মতো বিশেষ পরিস্থিতি তৈরি হয়।

৬.২ ক্রীড়া বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত অডস ও সময়সীমা প্রযোজ্য। BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC চ্যাম্পিয়নশিপসহ যেকোনো ইভেন্টে বেটিংয়ের আগে বর্তমান অডস ও নিয়মাবলী যাচাই করুন। লাইভ বেটিংয়ের সময় অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেমস

স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমসে অংশগ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম জানুন। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে দেখা যাবে। yeasb নিশ্চিত করে যে সমস্ত গেম ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয় (ফেয়ার প্লে)।

৬.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে yeasb সেই রাউন্ডের ফলাফল যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদত্ত ভুল পরিমাণের অর্থ ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার yeasb সংরক্ষণ করে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো yeasb প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

1. প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহ করা (বোনাস অ্যাবিউজ), যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
2. অটোমেশন সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো অননুমোদিত সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
3. মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ সরানোর উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
4. অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
5. প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।
6. অপর সদস্যদের বিরুদ্ধে কোনো আক্রমণাত্মক, হুমকিজনক বা অসম্মানজনক আচরণ করা।
7. পেশাদার ক্রীড়া ইভেন্টে অভ্যন্তরীণ তথ্যের ভিত্তিতে বেট করা (ইনসাইডার বেটিং)।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

yeasb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

প্ল্যাটফর্মে সমস্ত তথ্য ও লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। তবে আইনি প্রয়োজনে বা তদন্তে সহায়তার জন্য কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করার বাধ্যবাধকতা থাকতে পারে।

৯. দায় সীমাবদ্ধতা

yeasb সর্বদা একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে yeasb কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ঘটনার কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে পরিষেবা বন্ধ বা সীমিত করা।

yeasb-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনে জমা দেওয়া পরিমাণের বেশি হবে না।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ yeasb কর্তৃক স্থগিতকরণ

এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম, অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ বা KYC যাচাই ব্যর্থ হলে yeasb পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধকরণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের আগে যেকোনো মুলতুবি থাকা উত্তোলন সম্পন্ন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে, তবে নগদ ব্যালেন্স যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে ফেরত দেওয়া হবে।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

yeasb দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে গ্রহণ করে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

• আপনার সামর্থ্যের বাইরে বেট করবেন না। সর্বদা নিজের বাজেট নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
• যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে বিরতি নিন।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা উপলব্ধ।
• অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করা যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন। প্রয়োজনে সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সেবায় যোগাযোগ করুন।

১২. পরিবর্তন ও সংশোধনী

yeasb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা yeasb.cam/terms-conditions ঠিকানায় পাওয়া যাবে। আপনার অধিকার রক্ষায় নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।